Politique de Confidentialité
La confidentialité de vos données n'est pas une option, c'est la base de notre relation de confiance.
Dernière mise à jour : 26 Janvier 2026
La présente politique vise à vous informer en toute transparence sur la manière dont Mascarade (Thomas Pons) collecte, traite et sécurise vos données personnelles lors de votre navigation sur notre site et lors de nos prestations. Nous nous engageons au strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
1 Données Collectées & Finalités
Nous appliquons le principe de minimisation des données. Nous ne collectons que ce qui est strictement nécessaire pour répondre à vos demandes et assurer le suivi de nos prestations.
📁 Pour les Prospects
Lors de vos demandes de contact ou de devis :
- Nom et Prénom
- Email professionnel
- Numéro de téléphone
- Entreprise et fonction
🤝 Pour les Clients
Lors de la réalisation de la prestation :
- Données de facturation
- Éléments de contexte nécessaires à la mission
- Supports de travail
2 Durées de Conservation
Vos données ne dorment pas indéfiniment sur nos serveurs. Elles sont conservées selon des durées adaptées à nos besoins de gestion :
Suppression automatique 3 ans après notre dernier contact proactif, sauf demande de suppression explicite de votre part avant ce terme.
Les factures et pièces justificatives sont conservées 10 ans pour répondre aux obligations comptables et fiscales légales.
3 Politique "Zéro Pub" & Cookies
Mascarade respecte une éthique numérique stricte. Nous considérons que l'attention de nos clients ne doit pas être "vendue" à des tiers.
Notre engagement :
- 🚫 Aucun cookie publicitaire tiers (type Pixel Facebook, Criteo...).
- 🚫 Aucune revente de données à des partenaires commerciaux.
- ✅ Mesure d'audience respectueuse : Nous utilisons uniquement des outils statistiques anonymes dispensés de consentement (conformément aux directives CNIL) pour améliorer techniquement le site.
4 Sécurité & Sous-traitants
Nous appliquons des standards de sécurité rigoureux pour protéger vos informations :
- Chiffrement TLS/SSL systématique de toutes les communications sur le site (le petit cadenas vert).
- Accès restreint aux seules personnes habilitées à traiter votre dossier.
- Hébergement Souverain en Allemagne (Hetzner), hors de portée des lois extraterritoriales intrusives.
Vos données peuvent transiter par nos sous-traitants techniques de confiance (stricte nécessité technique) : Hébergeur (Hetzner, DE), Service Emailing transactionnel (Brevo, FR - certifié RGPD).
Vos Droits (RGPD)
Vous restez maître de vos données. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos informations personnelles.
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email :
contact@mascarade-lyon.fr